La Ville de Versailles

Avant le déploiement de Planoteam, la gestion du patrimoine de la Ville de Versailles reposait sur une multitude d'outils et de processus hétérogènes. Les devis, factures et plans étaient principalement gérés au format papier, tandis que le suivi des travaux et des affectations s'appuyait sur des outils bureautiques tels que Word et Excel. Les demandes d'intervention étaient, quant à elles, traitées via des bons de travaux, des e-mails ou par téléphone, rendant le pilotage global complexe.

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Aujourd'hui, Planoteam constitue le référentiel central de gestion du patrimoine de la Ville. La solution accompagne le suivi d'un patrimoine particulièrement vaste et diversifié, comprenant les bâtiments municipaux, les parkings, les espaces verts et sportifs, les infrastructures techniques (réseaux d'eau, de gaz, d'électricité, de ventilation, sécurité incendie...) ainsi que les équipements techniques tels que les chaudières, ascenseurs ou extincteurs.

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Le projet a permis de structurer et de fiabiliser les processus de gestion du patrimoine autour d'un outil unique, partagé par les différents services. Les équipes disposent désormais d'un référentiel commun des sites, d'une base graphique centralisant l'ensemble des plans et d'un accès simplifié aux données techniques et patrimoniales.

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La centralisation des demandes d'intervention et des opérations de maintenance offre une meilleure traçabilité des actions, facilite le suivi quotidien des activités et contribue à optimiser la maintenance préventive et corrective du parc immobilier. Grâce à une solution ergonomique, évolutive et adaptée aux besoins des utilisateurs, la Ville bénéficie aujourd'hui d'une gestion plus performante, d'une meilleure qualité des données et d'un pilotage renforcé de son patrimoine.